Услуга компании ПЭК “Забор груза”

Данный вид услуги подразумевает забор посылки курьером по обозначенному отправителем адресу и его транспортировка на склад компании ПЭК для дальнейшей отправки получателю. Оставить отклик на пользование подобной функцией можно в режиме онлайн. Достаточно зайти на официальный сайт компании в раздел “Сервисы – Заявка на перевозку”, и заполнить предоставленную форму. Необходимо указать место отправки и доставки, вес, объем, характер посылки, обозначить ее стоимость и выбрать доп.услуги, если есть необходимость. После расчета будут представлены возможные варианты доставки, необходимо выбрать подходящую и оформить заказ. Нужно внести информацию об отправители и получателе, произвести оплату заказа. После оформления заказа Вы легко сможете отследить статус груза на сайте компании.

Правила заказа

• Забор посылки осуществляется на следующий день после оформления заявки и ее обработки сотрудниками компании.
• Воспользоваться данной функцией модно оставив заказ на официальном сайте компании в подразделе “Заявка на перевозку”.
• Дабы успеть забрать посылку на следующий день, прием заявок ведется с девяти утра до пол пятого вечера.
• Автомобиль предоставляется во временном промежутке с девяти утра до шести вечера, в течение 4 часов, который указал заказчик.
• Функция доступна всем филиалами компании расположенными в Вашем городе, а также в районе 300 километров от его границ.

Данная заявка оформляется как самостоятельный заказ, так и совместно с доставкой до дома получателя. При необходимости, привлекаются грузчики и спец.техника ПЭК.

Оформление предварительного заказа позволит:

• попасть к оператору без очереди;
• предотвратить ошибки при вводе информации;
• сэкономить время сдачи посылки на складе;

Правила пользования услугой в выходные

Если забрать груз необходимо в нерабочий день, то компания ПЭК придет на помощь. Услуга функционирует в дни отдыха на территории Москвы и Санкт – Петербурга. Обратите внимание, что помимо платежа по базовому тарифному плану, придется заплатить 1000 рублей в качестве дополнительной платы. Заказать забор груза можно в отделе доставки по будним дням, заполнив предложенную форму.

Забор заказа в день оформления

Данная функция подразумевает забор груза в день оформления заявки. Воспользоваться такой привилегией могут только жители Москвы и МО. Курьер забирает посылку после 12 часов дня.

Обратите внимание, существуют некоторые ограничения:

• оформить заказ необходимо до 12 часов дня;
• заявителю необходимо указать время предоставления машины с интервалом не меньше четырех часов.

Важно! Если курьер осуществит пустой пробег автотранспорта, и это не будет по вине компании, то заказчику придется оплатить услугу под названием “Холостой прогон”. Стоимость такого прогона равна цене забора груза. Расчет стоимости доставки производится исходя из габаритов и веса посылки, плюс наличие дополнительных услуг.